Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : Mai 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent les ventes conclues entre MISOO et toute personne effectuant un achat sur le site https://get-misoo.com.
En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.
Article 1 - Identification du vendeur
MISOO
Société : ABRACADABRADS SASU
Adresse : 21 Allée de la Belle Feuille, 92100 Boulogne-Billancourt, France
SIREN : 948290572
TVA intracommunautaire : FR50948290572
E-mail : bonjour@get-misoo.com
Site internet : https://get-misoo.com
Article 2 - Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site https://get-misoo.com.
Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif. Malgré tout le soin apporté à leur présentation, des différences mineures peuvent exister entre les visuels et les produits livrés.
Article 3 - Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
MISOO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 - Commande
Toute commande passée sur le site constitue une offre d'achat.
La commande est considérée comme acceptée après validation du paiement et envoi de l'e-mail de confirmation.
MISOO se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d'informations incomplètes.
Article 5 - Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont sécurisés et traités par des prestataires de paiement tiers.
MISOO n'a jamais accès aux informations bancaires complètes de ses clients.
Article 6 - Livraison
Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur, la destination ou des circonstances indépendantes de notre volonté.
Un e-mail contenant les informations de suivi est envoyé dès l'expédition de la commande.
Article 7 - Droit de rétractation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier sa décision.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter MISOO à l'adresse bonjour@get-misoo.com.
Le produit doit être retourné dans son état d'origine, complet et non utilisé.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf disposition légale contraire.
Article 8 - Retours et remboursements
MISOO propose également une politique commerciale de retour de 30 jours à compter de la réception du produit.
Les demandes de retour doivent être adressées à bonjour@get-misoo.com.
Après réception et inspection du produit retourné, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.
Article 9 - Garanties légales
Les produits vendus bénéficient des garanties légales prévues par le droit français, notamment :
• La garantie légale de conformité prévue aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation.
• La garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.
Article 10 - Responsabilité
MISOO ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus.
La responsabilité de MISOO est limitée au montant de la commande concernée.
Article 11 - Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité disponible sur le site.
Article 12 - Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site, notamment les textes, images, logos, vidéos et éléments graphiques, sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
Article 13 - Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
Article 14 - Contact
Pour toute question concernant une commande ou les présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter à :